Conditions d'Utilisation

1. Accord aux Conditions

Ces Conditions d'Utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Client », « vous » ou « votre ») et Structural Architecture (« Entreprise », « nous », « notre » ou « nos ») concernant votre utilisation de notre site web et de nos services.

En accédant à notre site web à l'adresse structuralarchitecture.info ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description des Services

Structural Architecture fournit des services professionnels d'ingénierie et d'architecture incluant :

• Ingénierie Structurelle : Analyse structurelle, conception et calculs
• Conception Architecturale : Plans de bâtiment, dessins et spécifications
• Modélisation BIM : Modélisation 3D et Modélisation d'Information du Bâtiment
• Supervision de Construction : Surveillance de projet et contrôle qualité
• Consultation : Conseils techniques et orientation professionnelle
• Assistance aux Permis : Documentation et support pour permis de construire

Tous les services sont fournis conformément aux normes d'ingénierie applicables, codes du bâtiment et pratiques professionnelles au Niger et en Afrique de l'Ouest.

3. Normes Professionnelles et Licences

Nos services sont fournis par des professionnels qualifiés qui :

• Détiennent les licences d'ingénierie et d'architecture appropriées
• Maintiennent une assurance de responsabilité professionnelle
• Adhèrent aux codes d'éthique professionnels
• Suivent les codes du bâtiment et normes applicables
• S'engagent dans le développement professionnel continu

Nous nous engageons à maintenir les plus hauts standards de pratique professionnelle et de conduite éthique.

4. Accord de Service et Portée

4.1 Engagement de Projet

Chaque projet commence par une portée de travail détaillée qui définit :

• Livrables et services spécifiques
• Chronologie du projet et jalons
• Structure des honoraires et conditions de paiement
• Responsabilités et exigences du client
• Spécifications techniques et normes

4.2 Modifications de Portée

Les modifications à la portée de travail convenue doivent être documentées par écrit et peuvent entraîner des honoraires supplémentaires et des extensions de délai. Nous fournirons un avis écrit de tout changement de portée avant de procéder.

5. Responsabilités du Client

Pour assurer la réussite de l'achèvement du projet, les clients doivent :

• Fournir des Informations Précises : Fournir des exigences de projet complètes et précises, conditions de site et spécifications
• Communication Rapide : Répondre rapidement aux demandes d'informations, clarifications et approbations
• Accès au Site : Fournir un accès raisonnable aux sites de projet pour les enquêtes et inspections
• Conformité Réglementaire : Obtenir les permis et approbations nécessaires des autorités compétentes
• Paiement : Effectuer les paiements selon les conditions convenues
• Coordination Tiers : Coordonner avec les entrepreneurs, consultants et autres parties prenantes du projet

6. Conditions de Paiement

6.1 Honoraires et Calendrier de Paiement

• Les honoraires sont déterminés en fonction de la portée et de la complexité du projet
• Les calendriers de paiement sont typiquement : 50% d'acompte, 50% à l'achèvement
• Les grands projets peuvent avoir des calendriers de paiement basés sur les jalons
• Le travail supplémentaire au-delà de la portée convenue sera facturé séparément

6.2 Méthodes de Paiement Acceptées

• Virements bancaires (XOF, EUR, USD)
• Monnaie mobile (Orange Money, Airtel Money)
• Autres méthodes convenues mutuellement

6.3 Paiement en Retard

Les paiements en retard peuvent encourir des frais d'intérêt de 2% par mois. Le travail peut être suspendu pour les comptes en retard de plus de 30 jours.

7. Droits de Propriété Intellectuelle

7.1 Propriété des Livrables

• Lors du paiement intégral, les clients reçoivent des droits d'utilisation des livrables pour le projet prévu
• Nous conservons la propriété des méthodologies de conception, calculs et expertise professionnelle
• Les clients ne peuvent pas redistribuer ou revendre notre travail sans permission écrite
• Nous nous réservons le droit d'utiliser les informations de projet pour le développement professionnel et le marketing (avec le consentement du client)

7.2 Droits d'Auteur et Utilisation

Tous les plans, conceptions et documents restent du matériel protégé par le droit d'auteur. La reproduction ou distribution non autorisée est interdite.

8. Garanties et Limitations

8.1 Garantie des Normes Professionnelles

Nous garantissons que nos services seront exécutés conformément à :

• Normes de soins professionnels applicables
• Codes du bâtiment et réglementations pertinents
• Meilleures pratiques de l'industrie
• Spécifications de projet convenues

8.2 Limitations

Nos garanties sont limitées à :

• Correction d'erreurs dans notre travail sans coût supplémentaire
• Le projet spécifique et l'utilisation prévue
• Informations et conditions connues au moment du service
• Six (6) mois à partir de l'achèvement du projet

9. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi :

• Notre responsabilité totale pour tout projet ne dépassera pas les honoraires payés pour ce projet
• Nous ne sommes pas responsables des dommages consécutifs, indirects ou punitifs
• Nous ne sommes pas responsables des moyens, méthodes ou procédures de sécurité de construction
• La responsabilité est limitée à la négligence professionnelle dans l'exécution de nos services
• Nous ne sommes pas responsables des problèmes découlant d'informations non fournies par le client

L'assurance de responsabilité professionnelle fournit une protection supplémentaire selon les exigences légales.

10. Force Majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou de la non-exécution dus à des circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable, notamment :

• Catastrophes naturelles, pandémies ou actes de Dieu
• Actions gouvernementales, changements réglementaires ou troubles civils
• Pannes d'services publics, pannes internet ou problèmes d'infrastructure
• Retards causés par le client ou changements dans les exigences du projet

11. Résolution des Litiges

11.1 Médiation

Les litiges seront d'abord abordés par négociation de bonne foi. En cas d'échec, les litiges seront soumis à médiation devant un médiateur convenu.

11.2 Arbitrage

Si la médiation échoue, les litiges seront résolus par arbitrage contraignant conformément au droit nigérien et aux normes internationales d'arbitrage.

11.3 Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois du Niger. Toute procédure judiciaire sera menée sous la juridiction du Niger.

12. Résiliation

12.1 Résiliation par le Client

Les clients peuvent résilier les services avec un préavis écrit. Le client reste responsable de :

• Paiement pour le travail accompli à ce jour
• Remboursement des dépenses liées au projet
• Coûts de résiliation raisonnables

12.2 Résiliation par l'Entreprise

Nous pouvons résilier les services pour :

• Non-paiement des honoraires
• Violation des conditions du contrat
• Préoccupations de sécurité ou éthiques
• Changements de portée qui modifient fondamentalement le projet

13. Confidentialité

Nous maintenons une confidentialité stricte concernant :

• Informations de projet client et détails commerciaux
• Conceptions propriétaires et spécifications
• Informations financières et conditions commerciales
• Données techniques et documentation de projet

Les obligations de confidentialité survivent à la résiliation de nos services et continuent indéfiniment sauf accord contraire.

14. Conditions du Site Web

14.1 Utilisation Acceptable

Lors de l'utilisation de notre site web, vous acceptez de ne pas :

• Violer toute loi ou réglementation applicable
• Transmettre du contenu nuisible, offensant ou inapproprié
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
• Interférer avec la fonctionnalité ou la sécurité du site web
• Utiliser des systèmes automatisés pour accéder à notre contenu

14.2 Exactitude du Contenu

Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude, le contenu du site web est fourni à des fins informatives uniquement et ne doit pas être considéré comme un conseil professionnel sans consultation formelle.

15. Communication et Avis

Les communications officielles seront menées par :

• Email aux adresses de contact convenues
• Lettres écrites aux adresses commerciales enregistrées
• Plateformes professionnelles de gestion de projet
• Systèmes sécurisés de partage de documents

Les clients sont responsables de maintenir les informations de contact à jour.

16. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes continueront en pleine force et effet. Les dispositions invalides seront modifiées dans la mesure minimale nécessaire pour les rendre applicables.

17. Modifications

Ces Conditions peuvent être mises à jour pour refléter :

• Changements dans les lois ou réglementations applicables
• Mises à jour des normes professionnelles
• Améliorations de nos services
• Clarifications basées sur les commentaires des clients

Les changements significatifs seront communiqués aux clients actifs. L'utilisation continue de nos services constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

18. Informations de Contact

Pour des questions sur ces Conditions ou nos services, veuillez contacter :

Nous répondrons à votre demande dans les 2 jours ouvrables.

19. Date d'Entrée en Vigueur

Ces Conditions d'Utilisation entrent en vigueur le 1er décembre 2024 et s'appliquent à toutes les relations clients nouvelles et en cours. Les conditions précédentes restent en vigueur pour les contrats existants sauf modification spécifique.